Một tên miền thương hiệu ấn tượng, dễ nhớ sẽ giúp việc định vị trong tâm trí khách hàng của bạn dễ dàng hơn. Vậy chọn tên miền như nào cho hợp lý và tốt nhất. Chúng tôi sẽ chia sẻ bí quyết chọn tên miền thương hiệu độc đáo cho bạn

9 bí quyết chọn tên miền thương hiệu thành công

Sức mạnh của một thương hiệu nằm ở chỗ tên thương hiệu đó có nằm trong tâm trí của khách hàng hay không. Còn một tên thương hiệu không hay và khó nhớ sẽ không thể đọng lại trong trí nhớ của người tiêu thụ. Với một tên thương hiệu hay, Công ty của bạn cũng sẽ dễ dàng đi đến thành công hơn.

Bí quyết chọn tên miền thương hiệu đẹp

9 bí quyết dưới đây sẽ chỉ cho bạn cách đặt tên thương hiệu cho sản phẩm Công ty của mình một cách tốt nhất có thể Không nhất thiết tên thương hiệu đó phải bao gồm đầy đủ 9 bí quyết này, nhưng nếu tên đó được tạo ra dựa trên một vài bí quyết này thì đó sẽ là một tên thương hiệu thành công

Bí quyết 1: Ngắn gọn

Nhìn chung, tên thương hiệu càng ngắn càng tốt ví dụ như Tide, Apple, Crest, Nike, Gap, TiVo, Rolex. Tên thương hiệu dài và phức tạp thì khách hàng sẽ rất khó nhớ, ví dụ như Morgan Stanley Dean Witter, Deloitte & Touche, Bausch & Lomb, TIAA-CREF. Điều này lại càng chứng minh được trong thời đại thông tin ngày nay. Càng ngày càng có nhiều khách hàng và những đối tác trên tên thương hiệu của Công ty bạn trên các website, vì vậy, tên thương hiệu của bạn càng ngắn gọn, càng dễ nhớ thì khách hàng càng đánh đúng tên thương hiệu của bạn trên mạng intemet.

Bí quyết 2: Đơn giản

Không có nghĩa là ngắn. Sự đơn giản ở đây là cấu trúc chữ cái trong tên thương hiệu của bạn. Một tên đơn giản là sử dụng các chữ cái và sắp xếp chúng theo một trật tự nhất định. Schwab là một tên thương hiệu ngắn gồm 6 chữ cái, nhưng đó không phải là một cái tên đơn giản vì 6 chữ cái này sắp xếp theo một trật tự rất khó đánh vần. Missisippi là một tên dài gồm 11 chữ cái nhưng đó lại là một tên đơn giản, dễ nhớ vì nó sử dụng bốn chữ cái. Vì vậy, hầu hết mọi người đều đánh vần được tên này. Một số tên thương hiệu đơn giản và rất thành công như : Coca – cola, Nissan, Google, Hennessy.

Tên miền ngắn gọn dễ nhớ

Bí quyết 3: Gợi mở đến sản phẩm

Một tên thương hiệu mang đặc điểm của sản phẩm chưa chắc đã mạnh bằng một tên thương hiệu thích hợp. một tên thương hiệu gợi mở đến sản phẩm sẽ giúp khách hàng xác định được tôn chỉ của mục đích thương hiệu.

Một cách để đặt được điều này là rút ngắn những đặc điểm chung của loại sản phẩm đó. Ví dụ sữa đậu nành có tên thương hiệu gọi là Skil (lụa – muốn chỉ ngầm sữa đậu nành có vị ngọt mềm mại như lụa), bánh vani (vanil – la) có tên thương hiệu rút ngắn đặc điểm chung này là Nilla. Một cách khác là sử dụng những từ ngữ bối cảnh gợi đến loại sản phẩm. Ví dụ như: “ Curves” (Những đường cong – là chuỗi cửa hàng bán dụng cụ tập thể dục thẩm mỹ cho chị em phụ nữ), Roller Blade (Trục lăn trên đất – là thương hiệu của sản phẩm ván trượt pa – tanh), Palm (lòng bàn tay cũng là những thương hiệu của những sản phẩm di động và các thiết bị điện tử cầm tay), Play Station (Sân ga trò chơi – tên thương hiệu của một trò chơi điện tử).

Bí quyết 4: Độc đáo

Một tên thương hiệu độc đáo thường đi theo một số nguyên tắc như: ngắn gọn, đơn giản và dễ đọc. Một số thương hiệu rất độc đáo và thành công như: Lexus, Xerox, Kodak, Kleenex, Sony, Kinko’s.

Bí quyết 5: Lặp âm đầu

Khi trẻ em đọc chữ là chúng đang ghi lại bằng âm thanh những biểu tượng, hình ảnh được thể hiện trên những chữ cái và từ ngữ đó – những thứ được ghi lại trong não của chúng. Bộ não trẻ làm việc với âm thanh của từ ngữ chứ không phải với hình ảnh của chúng. Điều đó giải thích tại sao âm thanh của những tên thương hiệu quan trọng hơn nhiều so với hình ảnh của thương hiệu đó, và tại sao những chữ in hoa vui mắt không tạo nên những thương hiệu thành công. Tên thương hiệu được lặp âm sẽ tạo thành một âm thanh êm tai, dễ đọc, dễ nhớ và ấn tượng, ví dụ như Uunkin Donuts, Jelly Be Uy, Weight Watchers, Ben, Binh & Beyond, Volvo, BlackBerry, Grey Goose…

Tên miền lặp âm đầu

Bí quyết 6: Dễ đọc

Phương pháp truyền miệng là phương tiện truyền đạt hiệu quả nhất để xây dựng một tên thương hiệu. Những người bạn, gia đình, những người hàng xóm, những đồng nghiệp nói cho bạn về một thương hiệu mới sẽ có sức mạnh hơn là bạn xem những quảng cáo về nó. Làm thế nào để có được sự truyền miệng như vậy? Bạn phải có một tên thương hiệu dễ nói và dễ nhớ. Một tên thương hiệu khó phát âm sẽ là một thảm họa cho sản phẩm đó. Những tên thương hiệu dễ đọc và thành công như: Target, Subway, Polo, ipod, Wonderbra. Trong khi đó lại có những tên thương hiệu rất khó đọc như: Chipolte, Isaac Mizrahi, Hoechst, Dasani, HSBC.

Bí quyết 7: Dễ đánh vần

Một tên thương hiệu dễ đọc thường dễ đánh vần. Nhưng không phải mọi trường hợp đều như vậy. Khi tên thương hiệu kết hợp giữa những chữ cái và con số hay thêm vào những biểu tượng có thể làm cho tên thương hiệu khó đánh vần. Trong thời đại Internet ngày nay, nếu khách hàng không đánh vần được thương hiệu của bạn thì họ rất khó có thể vào trang web của bạn. Các cổng internet thì quên mất việc chuyển thư đi khi địa chỉ của thương hiệu đó bị đánh sai. Những tên thương hiệu dễ đánh vần và thành công như Target, Amazon, Om Navy. Ngược lại những tên thương hiệu như Daewoo, Hyundai, Abercrombie & Fitch lại rất khó đánh vần.

Bí quyết 8: Gây shock

Những tên thương hiệu thành công nhất thường có những yếu tố gây shock hay ngạc nhiên. Một tên thương hiệu gây shock thường được chú ý và được nhớ đền. Tất nhiên, bạn phải cẩn thận không để tên thương hiệu của mình shock đến nỗi gây khó chịu tho khách hàng. Ví dụ như trường hợp của Công ty French Connection United Kingdom, tên thương hiệu của họ được viết tắt thành FCUK, gần giống với một từ nói bậy trong tiếng Anh và điều đó dễ làm khách hàng liên tưởng và khó chịu. Một số tên thương hiệu gây shock có thề kể ra như: DieHard (Chết Khổ Chết Sầu), Yahoo (Người Thô Lỗ), Monster (Quái Vật) Virgin (Trinh Nữ), Yellow Tan (Đuôi Vàng), Red Bull (Bò Húc Đỏ).

Tên miền gây sốc

Bí quyết 9: Tư nhân hóa

Tư nhân hóa tên thương hiệu là lấy tên những nhà sáng lập, những CEO, giám đốc đặt tên cho thương hiệu của sản phẩm. Và họ là những người có lợi nhất trong bí quyết này, vì đó là một hình thức PR xây dựng thương hiệu mà ở đó cung việc PR sẽ liên hệ trực hấp đến thương hiệu.

Những tên thương hiệu tu nhân hóa nổi tiếng như: Dell, Orville Redenhacher, Newmans Own, Atkins, Papa John’s Pizza, Craigslist.com, Disney.
Vào thời điểm công nghệ Internet phát triển như hiện nay, thì đặt tên thương hiệu cũng phải lưu tâm đến vấn đề cái tên đó đã có người sử dụng trên Internet hay chưa? Đặc biệt là các tên miền có đuôi phổ biến như “.com” “.net”… Bởi vậy bạn cần phải:
1. Xem xét chọn tên miền trùng với tên thương hiệu của bạn dự định dùng. Nếu tên miền “.com” đã có người sử dụng thì bạn nên xem xét những tên miền cao cấp hơn ở cấp quốc gia như “.vn” hoặc “.com.vn”

2. Tránh trùng lặp với những cái tên đã hiện có. Bằng cách sử dụng Google, bạn nên tìm hiểu kỹ “tên thương hiệu” đó đã được sử dụng ở đâu chưa? trên Facebook, Twitter.. Để tránh sữ nhầm lẫn cho khách hàng và rắc rối kiện tụng cho bạn về sau.

Để kiểm tra tên miền bạn có thể sự dụng dịch vụ Check domain free của iNET
Đăng ký gói hosting gia re cho website của bạn tại đây
  

Read more…

Tin tức này được công bố vào chiều ngày 18/9 (theo giờ Mỹ ), chưa tới 2 giờ sau cuộc họp thông báo doanh thu quý đầu của Oracle. Sau khi Larry Ellison từ nhiệm, hai Phó giám đốc - Mark Hurd, 57 tuổi và Safra Catz, 52 tuổi sẽ cùng giữ chức CEO của đế chế hùng mạnh này.

CEO lương cao nhất thế giới Larry Ellison bất ngờ từ chức sau 37 năm tại vị

Mark Hurd, từng giữ vị trí CEO của HP, gia nhập Oracle từ năm 2010. Ông đã phải “ngậm ngùi” rời khỏi HP sau khi bị cáo buộc dan díu với một nữ nhân viên. Còn Safra Catz đã làm việc cho Oracle từ năm 1999 và tham gia vào Ban giám đốc. Từ năm 2004 - 2008 bà giữ chức giám đốc tài chínhcủa Oracle. Bà cũng là giám đốc tài chính được trả lương cao nhất năm 2013 với tổng số tiền là 43,6 triệu USD.
Mặc dù từ bỏ vị trí CEO, Larry Ellison vẫn ở lại Oracle và nắm giữ vị trí Giám đốc kỹ thuật (CTO) kiêm Chủ tịch điều hành. Như vậy, tất cả các kỹ sư phần cứng cũng như phần mềm sẽ làm việc dưới quyền ông.
Thành lập Oracle năm 1977 từ vài nghìn USD, Larry Ellison đã ôm mộng chiếm ngai vàng của IBM trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dữ liệu doanh nghiệp. Ông là người duy nhất nắm giữ chiếc ghế Chủ tịch của Oracle từ đó tới nay và là một trong số ít những nhà sáng lập kiêm CEO  lớp tiên phong tại Thung lũng Silicon còn điều hành công ty. Ông cũng là CEO được trả lương cao nhất thế giới, với thu nhập 78 triệu USD trong năm 2013. Hiện tại, Ellison là tỷ phú giàu thứ 5 thế giới với tổng tài sản 51,3 tỉ USD (theo Forbes)

Read more…

Trong những năm gần đây kinh doanh truc tuyen đã dẫn chiếm được thị trường. Xong không có nhiều cửa hàng online trân trọng khách hàng và chăm sóc họ giống như ngoài đời. 6 điều sau sẽ dạy bạn cách để giữ cho mình khách hàng trung thành

1. Thông báo đơn hàng và giao hàng đúng hẹn

Tôi đặt mua 2 cái áo trên một website thời trang, nhưng không nhận được thông báo xác nhận nào về mail, hay cuộc gọi xác nhận đơn hàng nào cả!  tôi cũng chẳng biết có chuyện gì xảy ra hay không? hay đơn hàng của tôi đã được đặt mua hay chưa? Lỡ xui Việt Nam dạo này bị đứt cáp, đứt luôn đơn hàng của tôi thì thế nào? Việc này khiến tôi cảm thấy không “an tâm” , và tôi chắc rằng những người khách giống tôi cũng có cảm giác như thế. Bởi vậy, nếu là một Website bán hàng online, bạn nên có chức năng “xác nhận” đơn hàng cho khách.

Giao hàng đúng hẹn

Hãy cài một phần mềm gửi mail tự đông gửi đến khách hàng, xác nhận cho họ biết bạn đã nhận được đơn hàng và thông báo luôn thời gian họ sẽ nhận được món hàng ấy.

Nên nhớ một điểm cộng lớn khi bán hàng trên mạng đó là việc giao hàng đúng hẹn, không ai thích chờ đợi, nếu bạn làm được việc này thì cửa hàng của bạn đã tạo được một ấn tương tốt với khách hàng.

2. Giữ lời hứa với khách hàng

Đừng mong tôi sẽ quay trở lại nếu cửa hàng “hứa mà không làm”. Tôi gặp trường hợp này khi mua giày tại một shop online, họ hứa sẽ bảo hành keo trong vòng 1 năm, nhưng chắc có lẽ do đi nhiều nên  mới 3 tháng giày đã bị bong keo dán, khi tôi “mang đến” thì họ  bảo tôi “mang về” không được bảo hành vì giày đã cũ. Ok! tôi mang về và thề không bao giờ ngay trở lại.

Bạn đăng thông tin sản phẩm, dịch vụ vô cùng hấp dẫn, nói với khách hàng sẽ được khối lợi ích khi đặt mua cho họ an tâm. Nhưng khi đã mua rồi, thì quên luôn họ đi, không còn chú trọng nữa. Khách hàng sẽ luôn nhớ mãi điều này, và bạn sẽ mất đi thêm hàng trăm khách hàng tiềm năng.

3. Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng với khách thường xuyên

Hãy cho khách hàng biết được những thông tin về đơn hàng của họ càng sớm càng tốt. Ví dụ, sản phẩm mà họ đặt mua đã hết hàng, hoặc vì một lý do nào đó mà bạn phải giao hàng trễ… Hãy chịu trách nhiệm cho tất cả những việc đấy, đừng đổ lỗi cho nhà cung cấp hay người vận chuyển, hoặc bất cứ ai.

Nếu có thể, bạn hãy dành một ít thời gian theo dõi việc giao hàng, hãy tìm ra xem có bao nhiêu đơn hàng “sẽ” bị giao trễ, không đúng hẹn được? bao nhiêu đơn hàng bị sự cố trong lúc đóng gói? … sau đó, hãy nhấc máy lên và thông báo với khách hàng ngay lập tức, ngay cả khi họ vẫn chưa biết là có vấn đề gì đấy xảy ra. Khách hàng sẽ rất ấn tượng về việc này, nó chứng tỏ sự quan tâm của bạn đối với họ.

4. Lời phàn nàn  luôn đi kèm với cơ hội.

Trong quá trình kinh doanh, không thể tránh khỏi những sai lầm không lường trước và những lời phàn nàn của khách hàng về sản phẩm hay dịch vụ. Nhưng không phải những lời phàn nàn lúc nào cũng xấu, nó có thể là cho cửa hàng của bạn được một kinh nghiệm, một bài học để từ đó cải thiện và phục vụ được nhiều ngươi khác tốt hơn.

5. Nếu khách hàng nhận hàng và… bặt vô âm tín, hãy tìm cách liên hệ với họ 

6. Tặng quà cho khách: dù chỉ 10k, nhưng là quà tặng bất ngờ thì luôn vui!

Ví dụ: gửi mail cho họ để tham khảo ý kiến về dịch vụ, gọi cho họ để kiểm tra thái độ của nhân viên kinh doanh…. khi làm những việc đấy, hãy nói tặng cho họ phiếu khuyến mãi, hoặc dịch vụ gói quà miễn phí, những tặng phẩm nho nhỏ… cũng sẽ giúp khách hàng không có cảm giác bị làm phiền.

Để duy trì mối quan hệ với khách hàng lâu dài, thì những chương trình tri ân khách hàng, tặng quà khách cũ rất cần thiết. Nhưng chương trình phải độc đáo hoặc khác lạ dành cho những khách hàng này. Bạn thử nghĩ xem nếu bạn là khách hàng trung thành của một cửa hàng, nhưng lại được khuyến mãi, tặng quà  giống y chang những khách “lần đầu mua hàng”, thì bạn có “ức chế” không?  Khách hàng của bạn cũng vậy, hãy lưu ý điều này.

Read more…

Nhiều người không ưu nghề bán hàng vì họ không hiểu rõ bản chất. Bán hàng là chúng ta đang chia sẻ hay có thể nói là cho đi những lợi ích, đó là những thứ cần thiết với đời sống con người. Dù bạn đang ban hang truc tuyen hay đang bán hàng trực tiếp thì bạn đều cần hiểu các nguyên tắc sau

5 nguyên tắc cơ bản của người bán hàng

1. Bán hàng bao gồm 60% lắng nghe và 40% giao tiếp

Người bán hàng giỏi thì họ không bao giờ chỉ nhăm nhăm giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Bạn phải đặt mình là khách hàng, khách hàng luôn cần sự giúp đỡ chính vì thế bạn phải lắng nghe khách hàng xem cần giúp đỡ những gì để bạn tư vấn cho họ. Giúp họ giải quyết vấn đề thì bạn sẽ có cơ hội bán hàng.

2. Thông điệp bán hàng phải nói lên được hai ý

Thứ nhất là “ tại sao khách hàng nên chọn bạn?”, thứ hai là “vì sao bạn phải làm tốt hơn những công ty khác”. Nếu thông điệp bán hàng của bạn không chứa đựng 2 ý trên, thì bạn thật sự không phải đang bán hàng, mà bạn chỉ “ba hoa” mà thôi.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là để hướng tới khách hàng, không bản bạn

Bạn nên chiều theo ý khách hàng trong các cuộc nói chuyện. Không được đề cao quá bản thân. Hãy luôn có suy nghĩ " Mình có thể giúp được gì cho khách hàng "

4. Đặt danh tiếng của công ty lên hàng đầu

Trước tình hình hiện nay, bạn có chắc rằng bất cứ người khách nào có khả năng mua hàng của bạn đều biết chính xác bạn là ai không? Thâm chí nếu bạn có cố tạo ra sự chú ý, thì bạn cũng sẽ bị quên lãng ngay thôi. Vì vậy, hãy tạo ra danh tiếng tốt cho thương hiệu của mình bằng sự uy tín và chuyên nghiệp.

5. Bán hàng là tạo ra nhiều mối quan hệ

Một trong những cách tạo ra hiệu suất bán hàng cao đó là tạo mối quan hệ tốt với khách hàng. Họ chỉ bỏ tiền ra mua sắm một khi họ tin tưởng, tôn trọng và yêu thích thương hiệu của bạn.

Đó là những nguyên tắc bất di bất dịch mà bạn cần phải nhớ và làm theo để bán hàng thành công

Xem thêm bài viết : Cách kinh doanh online hiệu quả

Read more…

Những con số thống kê đã cho thấy có tới 45% các doanh nghiệp nhỏ thất bại ngay sau khi thành lập được 1, 2 năm. Nhưng lại có hàng ngàn người khởi nghiệp thành công. Đặc biệt để ban hang truc tuyen thanh cong vào thời điểm này cũng không hề đơn giản. Và đâu là điều tạo nên sự khác biệt

1. Khả năng nhạy bén đưa ra quyết định đúng đắn

Bí quyết kinh doanh thành công

Điều này đòi hỏi bạn phải có các bạn phải có kiến thức và kinh nghiệm. Bạn hãy biến các vấn đề từ lớn thành nhỏ để có thể giải quyết từng việc nhỏ một.

2. Nắm thật rõ lĩnh vực kinh doanh

Để kinh doanh qua mạng thành công đòi hỏi bạn phải có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực bạn định kinh doanh. Bạn nên tạo được các mối quan hệ thân thiết với những khách hàng cũ của bạn

3. Tự tin vào bản thân

Công ty mới thành lập nếu quy mô nhỏ thì gần như một mình bạn phải làm tất cả và khi đó bạn càng phải ý thức được tầm quan trọng của bản thân. Phải tự tin giải quyết mọi vấn đế. Mọi sự do dự và thiếu tự tin sẽ ảnh hưởng tới kết quả công việc của bạn

4. Khả năng biết tổ chức nhân viên cũng như nghiêm khắc với chính bản thân mình 

Để thành công trong kinh doanh, một yếu tố không kém phần quan trọng là tính kỷ luật của bản thân người lãnh đạo, biết hoàn thành công việc đúng thời hạn, cũng như biết cách tạo ra một tập thể làm việc đồng lòng, nghiêm túc. 

5. Cách xử lý công việc năng động và sáng tạo 

Cho dù trước bạn mọi người đều đi theo một lối mòn đã quen, bạn hoàn toàn có quyền nhìn nhận vấn đề dưới một góc hoàn toàn khác để tìm ra cách tiết kiệm thời gian và tiền bạc mới.

Những chia sẻ trên đây của mình hi vọng có thể giúp ích nhiều cho các bạn! Xin cảm ơn!

Các bài viết liên quan

• Kinh doanh online và TOP google
• 5 bước khởi nghiệp bán hàng online

Read more…

Bạn đam mê kinh doanh và đặc biệt là kinh doanh online qua mạng. Nhưng bạn chưa biết cách để tìm ra lối đi cho mình? Bạn mong muốn được hướng dẫn và chỉ bảo. Điều đầu tiên bạn nên làm đó là tìm cho mình một người thầy, một người đã thành công chỉ dạy bạn. Và tiếp đến hãy làm theo các bước sau

Các bước khởi nghiệp bán hàng online thành công

Các bước khởi nghiệp bán hàng online thành công

1. Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ thế mạnh của bạn và quan trọng là bạn có đam mê với nó

Đây là điều hết sức quan trọng, vì bạn có đam mê có yêu thích và có am hiểu về nó mới giúp bạn bán hàng được dễ dàng.

2. Tìm cho mình một thị trường ngách

Thị trường ngách là thị trường nơi có một tập hợp nhỏ khách hàng có nhu cấu được xác định hẹp hơn. Vì đơn giản khi bạn mới khởi nghiệp bạn sẽ không thể nào cạnh tranh được với những gã khổng lồ đã có trước bạn rất lâu và có thương hiệu. Tìm cho mình một thị trường ngách để tạo thế mạnh riêng cho mình.

VD: Bạn muốn bán hàng trực tuyến mặt hàng áo thun nhưng thấy có nhiều cửa hàng bán hàng trực tuyến mặt hàng này to đùng. hoành tráng thì khi đó bạn hãy nghĩ đến phương án khác. Bạn chọn các loại áo thun in logo của các hãng nổi tiếng, các thương hiệu nổi tiếng chẳng hạn như Youtube, Facebook, MU, Arsenal, Real Madrid...tạo nên sự độc đáo và khác biệt.

3. Tìm nguồn hàng tốt và ổn định

Bạn có nguồn hàng tốt có nghĩa là bạn đã chiếm ưu thế so với các đối thủ khác về giá và chất lượng sản phẩm, về giá cả. Tuy nhiên việc làm này cũng không hề đơn giản, lời khuyên dành cho bạn hãy tìm những nguồn hàng có uy tín, và được nhiều người lựa chọn, có thể giá hơi cao hơn một chút nhưng bạn sẽ không mất khách hàng lần sau

4. Lập kế hoạch kinh doanh

Bạn làm bất cứ điều gì bạn nên có một kế hoạch chi tiết. Trong kinh doanh online điều này hết sức quan trọng. Bạn liệt kê và ghi rõ các công việc và thời gian mình cần làm cũng như dự tính chi phí, doanh số để quay vòng vốn. Nếu bạn không có vốn để quay vòng thì coi như bạn đã thất bại rồi đó.

5. Bắt đầu tạo cho mình website hay fanpage

Trong bán hàng trực tuyến thì hình ảnh là thứ mà khách hàng chú ý nhất. Hãy tạo cho mình một website, fanpage thật đẹp, thật chuyên nghiệp để có thể thu hút khách hàng. Bạn có thể bán hàng online ngay trên fanpage hoặc website vô cùng thuận tiện!

Các bài viết liên quan

• Chữ tín trong bán hàng trực tuyến
• Ưu điểm của kinh doanh online

Read more…

Trong bán hàng trực tuyến để có được sự thành công ngoài yếu tố về thời thế thì yếu tố về am hiểu thị trường là vô cùng quan trọng. Bạn phải dành thời gian và nghiên cứu sản phẩm kỹ lưỡng để chốt được những từ khóa để SEO. Tránh trường hợp SEO lên nhưng không có người tìm kiếm hoặc thị trường đang có xu hướng đi xuống.

Bán hàng online và lên top google

Có thể các bạn nghe nói kinh doanh online hay trên mạng với công nghệ thì nó hay hơn kinh doanh truyền thống thì điều đó không đúng. Chúng ta chỉ sử dụng công nghệ nhưng khi áp dụng công nghệ sai thì chỉ kéo chúng ta đi xa cái đích cần đến nhanh hơn mà thôi.

Kinh doanh online và lên TOP Google

Vậy để được Google dẫn đến cho bạn nhiều khách hàng, bạn cũng nên hiểu một chút về kiến thức cơ bản trong marketing. Đó là hiểu khách hàng, hiểu sản phẩm, và xác định cho mình nhóm đối tượng cần nhắm đến (trong marketing họ gọi là định vị) trên thị trường.

Giả sử bạn bán chăn ga gối Hàn quốc mang nhãn hiệu Everron mà bạn cố tìm cách SEO để đẩy từ khóa "Hàn Quốc" lên đầu thì thật vô nghĩa vì thật khó để bạn có thể vượt lên trên kết quả chỉ đến các trang tin tức nói về Hàn Quốc. Dù bạn có trả tiền cho Adword thì hết thời gian trả tiền bạn lại bị tụt xuống.

Mà cho dù bạn có lên đầu thì khi người ta tìm máy bơm nước Hàn quốc có ra cái topic của bạn thì người ta cũng chẳng click vào nó vì nó không phải thứ họ tìm.

Nếu như bạn chọn từ khóa "chăn ga gối hàn quốc" thì lại khác, nếu bạn chọn từ khóa "chăn ga gối everron" hoặc "chăn ga everron" ... thì việc cạnh tranh giảm đi rất nhiều.

Để đạt kết quả tìm kiếm tốt, bạn nên kết hợp môi trường cộng đồng thảo luận đông như lamchame.com để chiếm thứ hạng cao cho các kết quả nhóm hoặc chủng loại sản phẩm, và kết hợp với công cụ tách biệt như Ahamai để chiếm các từ khóa chính xác về tên sản phẩm.

Ahamai được thiết kế tốt để nó hoạt động hiệu quả cả với Google cũng như trên các diễn đàn và các mạng xã hội, nó giúp người bán tiết kiệm công sức đăng tin lên các mạng xã hội mà lại hiệu quả với SEO cho riêng từng tên mặt hàng.

Với Ahamai, bạn có thể đăng từng sản phẩm riêng và cơ chế của Ahamai sẽ giúp cho tên sản phẩm của bạn dễ được thứ hạng tốt trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm chính xác tên sản phẩm. 

Read more…

Ban hang truc tuyen đang trở thành xu hướng của thời đại và vì thế không có lý do gì để bạn không tham gia kiếm tiền trên mảnh đất này. Và nếu bạn chưa biết bán gì sau đây tôi sẽ gợi ý để bạn chọn ra được sản phẩm cho mình

1. Khách hàng đang chuộng mặt hàng gì? 

Câu hỏi đầu tiên và là quan trọng nhất mà chúng ta cần nghĩ đến trước khi bắt đầu công việc kinh doanh qua mạng.của mình. Nếu bạn có câu trả lời rõ ràng thì dường như là bạn đã sẵn sàng cho việc khởi nghiệp rồi đấy.

Tôi nên bán mặt hàng gì trên mạng

Liệu khách hàng vẫn còn cần, còn muốn mua mặt hàng này?

Đâu là đối tượng khách hàng của bạn? Thị trường bạn nhắm tới có rộng không?

Mặt hàng này có bán Online được không?

SỬ dụng google trends để nghiên cứu xu hướng và hành vi người tiêu dùng dựa trên những thông tin về từ khóa qua đó có thể chọn lựa chính xác từ khóa cần làm.

2. Nghiên cứu đối thủ

Bạn cần hiểu rõ về thị trường và cung cấp sản phẩm và đặc biệt là đối thủ cạnh tranh để biết đối thủ làm gì và mình phải làm như nào để vượt qua họ.

Nếu đối thủ của bạn đang bán hàng trên mạng như bạn thì hiển nhiên là họ sẽ thuê các dịch vụ SEO hoặc sử dụng quảng cáo Google hay cả hai để tăng traffic cho Website và tối đa hóa lợi nhuận thu về từ nguồn traffic đó.

3. Bạn chọn hình thức Marketing nào?

Hãy đa dạng hóa các kênh Marketing để quảng bá sản phẩm của bạn đến với công chúng. Hãy lên kế hoạch cho việc xâm nhập thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng lực lượng khách hàng trung thành. Có rất nhiều cách thức để bạn quảng bá được sản phẩm của mình. Tôi khuyên bạn nên dùng Online Marketing và Email Marketing vì tính hiệu quả chúng mang lại

4. Đặc tính sản phẩm

Khi bán hàng Online thì việc vận chuyển hàng (Ship) cho khách là điều không thể thiếu được. Thông thường, bạn phải mất 2-3 ngày với những đơn hàng ở xa. Vậy nên, sản phẩm mà bạn đang cung cấp có thời gian sử dụng lâu không? Nó có dễ bị hỏng, dễ vỡ hay không? Giá trị mặt hàng là cao hay thấp? Đây là những câu hỏi mà bạn cũng cần phải quan tâm đến trước khi bắt tay vào lựa chọn sản phẩm kinh doanh.

Read more…

Bán hàng trực tuyến tạo ra những mức doanh thu đáng kinh ngạc hàng năm.Và một trong những yếu tố quan trọng tạo nên những nguồn doanh thu đó là do nó có một thị trường rộng lớn. Với kinh doanh online thì khoảng cách địa lý như được xóa nhòa. Đây là ưu điểm rất lớn của việc buôn bán qua mạng. Ngoài ra còn một số ưu điểm khác nữa chúng ta cùng điểm qua

Ưu điểm của kinh doanh online

Giảm chi phí giao dịch

Kinh doanh online giúp khách hàng và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch (giao dịch được hiểu là từ quá trình quảng cáo, tiếp xúc khách hàng, đặt hàng, thanh toán thành công). Thời gian giao dịch online chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua fax và giảm rất nhiều lần thông qua con đường bưu điện và chuyển phát nhanh (không tính thời gian vận chuyển sản phẩm sau khi đã hoàn thành giao dịch), chi phí thanh toán chỉ bằng từ 10% đến 20% chi phí thanh toán theo lối thông thường (nếu website của doanh nghiệp đã tích hợp chức năng thanh toán qua ngân hàng thì mới đạt được con số này)

Hiểu rõ khách hàng

Các phản hồi, ý kiến góp ý của khách hàng có thể gửi qua email trực tiếp thông qua các tiện ích " tiếp nhận ý kiến khách hàng ". Với tiện ích này khách hàng có thể thoải mái hơn trong việc bày tỏ ý kiến của mình.

Giảm sự phụ thuộc vào phương tiện giao thông

Nền tảng của kinh doanh online đó là internet với các phương tiện hiện đại như vệ tinh, cáp quang,...Nên mọi việc đều có thể xử lý và giải quyết thông qua mạng internet. Do vậy, việc hạn chế sự di chuyển giữa các nơi để giao dịch. Từ đó cũng giảm bớt được việc phụ thuộc quá nhiều vào các phương tiện giao thông

Gia tăng tầm ảnh hưởng của kinh doanh online vơi kinh doanh truyền thống

Trước hết, kinh doanh online sẽ kích thích sự phát triển của ngành công nghệ thông tin. Lợi ích này có một ý nghĩa lớn đối với các nước đang phát triển: nếu không nhanh chóng tiếp cận với thị trường online thì sau khoảng một thập kỷ nữa, các nưóc đang phát triển có thể bị bỏ rơi hoàn toàn. Khía cạnh lợi ích này mang tính chiến lược về công nghệ và hoạch địch được sự phát triển không xa của ngành thương mại điện tử. Một số chuyên gia kinh tế cho rằng, thương mại điện tử có thể giúp một nước phát triển tạo được một bước nhảy vọt tiến kịp các nước đi trước trong thời gian ngắn

Vậy muốn tham gia vào thị trường online, các bạn cần làm thế nào ? Trước hết phải có một trang web của riêng mình. Hiện nay, Wego có chương trình thiết kế web giá rẻ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, các bạn có thể liên hệ với công ty chúng tôi để được tư vấn thêm

Read more…

Đôi khi trong cuộc sống những điều tưởng như là dở hơi là dại dột nhưng lại có thể làm nên những thứ không tưởng. Trả tiền hậu hĩnh để nhân viên nghỉ việc, trợ giúp đối thủ là 2 trong số những ý tưởng dở hơi đã làm nên kỳ tích kinh doanh

1. Trả tiền hậu hĩnh để nhân viên nghỉ việc

Ai cũng biết Amazon kinh doanh online thành công như nào. Nhưng không nhiều người biết rằng Amazon đã có những ý tưởng mà nhiều người nghĩ đó là dở hoi. CEO Jeff Bezos của Amazon gần đây đã thu hút sự quan tâm của báo chí khi tiết lộ chính sách của công ty. Amazon sẵn sàng trả cho nhân viên 5.000 USD để họ từ bỏ công việc của mình nếu thấy không ưng ý.

Nếu tìm hiểu kỹ hơn thì trang bán hàng trực tuyến Zappos – công ty Amazon mua lại vào năm 2009 – đã làm theo chính sách này trong nhiều năm. Lý do công ty này muốn khuyến khích nhân viên bỏ việc là một nhân viên bất mãn có thể gây ra tổn thất hàng năm, do giảm năng suất và làm mất một lượng lớn khách hàng. Một nhân viên với mức lương 40.000 USD một năm có thể dễ dàng làm mất những khách hàng tiềm năng vì thái độ phục vụ yếu kém của mình. Vì vậy việc trả cho họ 5.000 USD để nghỉ việc rõ ràng là khôn ngoan hơn nhiều, bởi nó giúp công ty giữ lại những khách hàng tiềm năng.

2. Bỏ đi dòng sản phẩm làm nên kỳ tích của công ty

iPod vốn được mệnh danh là sản phẩm đem lại tên tuổi cho Apple. Khi cho ra mắt dòng sản phẩm này, Apple kiếm được lợi nhuận khủng nhờ việc kinh doanh nhạc trên iTunes Store. Nhiều người đặt câu hỏi rằng, việc Apple sáng tạo ra một sản phẩm mới làm sụt giảm nghiêm trọng doanh số của iPod liệu có quá ngớ ngẩn không? Câu trả lời là không.

Apple tiếp tục phát triển mạnh mẽ nhờ vào việc chủ động cắt giảm “vòng đời” sản phẩm của mình. Chính việc cho ra mắt điện thoại di động iPhone đã làm doanh số bán hàng của iPod giảm mạnh.

Nếu nghĩ mình đang sở hữu con gà đẻ trứng vàng, thì bài học dành cho bạn là hãy chủ động “giết bỏ” nó trước khi có người khác làm việc ấy. Không một doanh nhân có đầu óc bình thường nào lại muốn làm việc này. Tuy nhiên, dường như sự tỉnh táo đã được đánh giá quá cao trong thị trường thay đổi đến chóng mặt hiện nay. Apple có thể giữ vững phong độ là nhờ họ sẵn sàng làm sụt giảm doanh số bán hàng của sản phẩm mang tính sáng tạo nhất của mình, để thay thế nó bằng những đột phát tiên tiến hơn.

Cứ nhìn chằm chằm vào bảng thống kê tài sản dường như không phải là cách hay. Một doanh nhân có tầm nhìn sẽ chủ động thiết kế ra sản phẩm tuyệt đỉnh khác trước khi đối thủ của họ làm được điều đó. Thậm chí việc đó có thể ảnh hưởng xấu đến doanh thu từ sản phẩm đỉnh cao hiện tại.

3. Trợ giúp đối thủ

Hầu hết các chuyên gia kinh doanh đều hiểu rằng, nói xấu đối thủ là một điều không hay ho. Nó làm lộ rõ sự yếu kém của công ty bạn và như thể bạn đang cố giấu giếm thứ gì đó. Vì vậy, hãy giữ thái độ tích cực và tự đẩy mạnh việc phát triển công ty mình. Đây là cách tiếp cận phổ biến nhất. Hầu hết các công ty đều hiểu rõ điều này, nhưng không phải công ty nào cũng sẵn sàng giúp đỡ đối thủ cạnh tranh của mình tăng lượng khách hàng.

Bạn đang có cửa hàng ăn duy nhất trên phố tại một thị trấn nhỏ. Nhưng chớ có dèm pha cửa hàng thứ 2 chuẩn bị mọc lên. Thay vào đó, hãy giúp họ phát triển. Bằng cách này, bạn có thể biến con phố ấy thành điểm đến ưa thích cho dân sành ăn. 7 nhà hàng trên một con phố thì tốt hơn nhiều so với việc lúc nào cũng chỉ có một. Hãy san sẻ công việc kinh doanh và cạnh tranh công bằng.

Có câu nói rằng, triều dâng sẽ nâng tất cả các thuyền lên. Vì vậy phát triển một mối quan hệ tốt đẹp với đối thủ của mình và giúp nhau cùng phát triển thì năng suất sẽ cao hơn nhiều so với việc chỉ ghen ghét đố kị.

4. Đừng cố phát triển

Nhiều người kinh doanh tin rằng, phát triển là điều tất yếu phải làm nếu muốn tồn tại. Tuy nhiên, ép một công ty phát triển khi còn quá sớm có thể dẫn đến những vấn đề về tài chính.

Vào thời điểm rất nhiều công ty đang tránh mắc nợ nần và hoạt động dựa chủ yếu vào tiền mặt, thì bài học này dường như không mấy liên quan. Có quá ít người dám mạo hiểm vay nợ để khởi nghiêp.

Nhưng một dạng ẩn của nợ nần mà nhiều nhà bán lẻ cho phép mình lao vào là “dating” (hẹn hò). Theo phương thức này, các nhà bán lẻ ngay lập tức chấp nhận những mối làm ăn, bởi vì như vậy tức là họ có thể bán được sản phẩm của mình và gặt hái lợi nhuận. Mặt trái là nó buộc các công ty phải phát triển lượng hàng quá nhanh chóng, đôi khi các hóa đơn đến hạn trước khi bán được sản phẩm.

Laura Zander, CEO của hãng Jimmy Beans Wool, đã tỉnh táo bỏ qua phương pháp được chuộng trong giới kinh doanh bán lẻ này. Và sự kiềm chế của cô đã được đền đáp khi doanh số bán lẻ và trực tuyến của Jimmy Beans Wool đạt 8 triệu USD mỗi năm.

Chất đầy sản phẩm trên các kệ trong cửa hàng dường như là không phải là ý tưởng thông minh. Hãy gạt ngay câu thần chú “phát triển hay là chết” ra khỏi đầu, nếu không công ty bạn sẽ có thể gặp rắc rối về tài chính.

Theo Zing.news

Read more…

Ngày nay các shop hàng online đang tăng lên mạnh mẽ chính vì thế sự cạnh tranh cũng gia tăng đáng kể. Cùng với lợi ích mà thương mại điện tử mang lại thì việc không gặp mặt trực tiếp giữa người mua và người bán đã tạo ra sự e ngại của khách hàng. Chính vì thế với kinh doanh online thì niềm tin có lẽ là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Chúng ta có thể nhận thấy khách hàng thường xuyên chọn những website có độ uy tín cao và thương hiệu lớn để mua sắm. VD như amazon, ebay, taobao, alibaba

Chữ tín trong bán hàng trực tuyến

Thu hút khách hàng bằng sự đảm bảo

Chữ tín là điều quan trọng nhất trong kinh doanh online

Amazon được hình thành bắt đầu từ việc bán sách qua mạng và sau đó có rất nhiều các sản phẩm khác được bày bán, các sản phẩm bán trên Amazon thường không rẻ hơn ở bên ngoài hoặc các website khác, thậm chí còn cao hơn rất nhiều. Tuy nhiên đây vẫn là website thương mại điện tử có lượng truy cập và doanh số lớn nhất thế giới. Điều gì đã tạo nên sự khác biệt đó? – Đó là uy tín, sự đảm bảo của người bán trong việc bán hàng online qua mạng. Với Amazon thì khi nhận được sản phẩm chỉ cần khách hàng không vừa lòng với sản phẩm đã mua là có thể đổi sản phẩm khác hoặc được hoàn lại tiền một cách nhanh chóng. Tại Amazon không bao giờ có tình trạng nhận tiền không chuyển hàng hay chuyển hàng không đúng mô tả. Chính điều đó đã tạo nên một thương hiệu Amzon hùng mạnh trên toàn cầu

Với eBay cũng có nhưng chính sách bảo hiểm cho người mua và khi người mua mua phải sản phẩm không đúng chất lượng, không đúng mô tả, eBay sẽ đóng băng tài khoản của người bán. Sau khi giải quyết xong tranh chấp thì BQT eBay mới mở tài khoản cho người bán để bán hàng hay đóng băng tài khoản vĩnh viễn.

Trong khi đó, tại thị trường Việt Nam có đến vài chục site mua bán trực tuyến, từ các site đi theo con đường TMĐT chính thống như Vậtgiá, Chợđiệntử,.. đến các site rao vặt như 5giay, enbac,… nhưng những site thực sự đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng thì chưa nhiều.

Trong số đó hiện Vậtgiá đang đi theo mô hình gian hàng đảm bảo nhằm bảo hiểm an toàn cho người mua, nếu người mua mua hàng của gian hàng có gắn ID đảm bảo của Vật giá, trong trường hợp người bán không chuyển hàng hoặc chuyển hàng không đúng mô tả thì Vật giá sẽ đứng ra trả lại tiền cho người mua, còn việc đòi tiền hay xử lý người bán thế nào Vật giá sẽ tự giải quyết…

Ông Nguyễn Ngọc Điệp – GĐ Vật giá cho biết:“Ý tưởng xây dựng gian hàng đảm bảo xuất phát từ việc có quá nhiều người mua hàng than phiền về việc bị lừa đảo khi mua hàng Online, trong khi đó tại Việt Nam chưa có những chế tài cần thiết để bảo vệ người mua, chính vì vậy, mô hình gian hàng đảm bảo của Vật giá ra đời đã tạo nên sự an toàn cho các giao dịch trong TMĐT. Vatgia.com hiện nay có gần 2000 Doanh nghiệp được đảm bảo với khoảng 1 triệu sản phẩm”.

Điều này thực sự có ích cho các DN vừa và nhỏ đang trong quá trình triển khai mô hình kinh doanh qua TMĐT vì khi đó DN chưa tạo dựng được uy tín trên thị trường, DN có thể tham gia mô hình gian hàng đảm bảo để tiếp cận người tiêu dùng và xây dựng uy tín cho quá trình phát triển của mình.

Giữ chân khách hàng bằng chất lượng dịch vụ

Khi đã có được sự tin tưởng từ phía khách hàng thì điều doanh nghiệp bạn cần để tạo ra uy tín cho doanh nghiệp mình đó là chất lượng sản phẩm và chế độ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt do đặc thù là bán hàng qua mạng nên Doanh nghiệp cần phải chắc chắn rằng sản phẩm mình bán ra cho khách hàng phải đúng như miêu tả cùng với đó là chế độ bảo hành và tư vấn khách hàng một cách chi tiết.

Khác với thương mại truyền thống, thương mại điện tử có sức lan tỏa rất mạnh. Thường mỗi website sẽ có một cộng đồng điện tử rất lớn và họ thường xuyên chia sẻ thông tin với nhau. Nếu Doanh nghiệp có sản phẩm hoặc chế độ chăm sóc khách hàng tốt thì sẽ được nhiều người biết đến và mua hàng của bạn và ngược lại nếu chất lượng sản phẩm không tốt, hoặc chế độ chăm sóc khách hàng chưa đươc thỏa đáng thì thương hiệu của DN cũng sẽ xuống rất nhanh.

Tại Ebay.com thì qua mỗi lần giao dịch sẽ có những thông tin đánh giá tốt hay xấu cho cả người mua và người bán. Và đến 90%  người mua quyết định lựa chọn người bán tại Ebay là dựa vào thông tin đánh giá này.

Rõ ràng  uy tín của doanh nghiệp vẫn là yếu tố hàng đầu quyết định đến hành vi mua của khách hàng. Và yếu tố này càng trở nên đặc biệt quan trọng trong thương mại điện tử, khi mà người bán và người mua không tiếp xúc trực tiếp với nhau. Hơn nữa thương mại điện tử đã đem đến cho khách hàng quá nhiều sự lựa chọn và việc người mua sẽ chọn mua hàng của doanh nghiệp khác chỉ đơn giản với 1 click chuột. Vì vậy Các Doanh nghiệp cần khôn khéo nắm bắt được tâm lý của người mua hàng từ đó tạo ra được lợi thế cho chính doanh nghiệp mình nhằm đem lại hiệu quả cao với mức chi phí phù hơp.

Read more…

Các mặt hàng thời trang ngày càng được bày bán nhiều trên các kênh trực tuyến. Nhiều người ngay cả các sinh viên, học sinh cũng tham gia với mục đích làm giàu nhanh chóng. Bán hàng quần áo qua mạng đang thành một kênh kiếm tiền hiệu quả của các bạn trẻ hay những nhân viên muốn làm thêm thời gian rảnh. Và để cho việc kinh doanh online đồ thời trang của bạn thành công tốt đẹp tôi sẽ đưa ra quy trình 4 bước sau cho các bạn

1. Thiết kế 1 website bán hàng ( có thể dùng free hoặc trả phí miễn sao nhìn đẹp một chút )

Cách bán quần áo qua mạng

Mặt hàng nào cũng thế khi bạn tham gia ban hang truc tuyen thì điều quan trọng nhất vẫn là hình ảnh. Chính về thế bạn có 1 site business càng bắt mắt càng tốt. Khách hàng vào site của bạn nhìn qua bị hấp dẫn họ có thể mua hàng ngay. Một website chuyên nghiệp tích hợp các công cụ thanh toán trực tuyến thì càng tốt.

2. Đăng ký 1 acc trên các mạng mua bán e-commerce lớn, mở 1 gian hàng thương mại điện tử tại đây, lưu ý: lúc đầu nên là tài khoản free, sau đó xem phản hồi người dùng mới tính tới việc nâng cấp tài khoản  

3. Tích cực rao bán sản phẩm trên các trang thương mại điện tử như én bạc, rồng bay, vật giá hay các diễn đàn như lamchame, shoptretho...

Nên: tạo 1 list danh mục sản phẩm, tức là 1 file document đầy đủ, dễ dàng thay đổi sản phầm nhằm có thể post liên tục ở những nơi khác nhau để tìm kiếm khách hàng mới

4. Sử dụng các mạng xã hội nhằm tối ưu hóa sự truyền đạt nội dung. Tuy nhiên phải biết sử dụng hợp lý tránh spam gây khó chịu cho người dùng. 

Ngoài các mạng xã hội truyền thống như FB, TW, Zing me v.v.v. Ngày nay mobility đang nổi lên như là phương thức mới, do đó bạn cũng nên tiếp cận khách hàng mới thông qua các OTT rất hay hiện nay chạy trên các ứng dụng smartphone như: Line, Zalo, Kakao talk, Ola ...

Và để thành công hơn thì bạn phải biết thay đổi, vận dụng hợp lý các công cụ của mình, luôn tìm kiếm khách hàng mới và đừng quên chăm sóc khách hàng cũ biến họ thành khách hàng trung thành.

Các bài viết liên quan

• Bí quyết bán đồ ăn trực tuyến hiệu quả
• Kinh doanh online không dễ

Read more…

Vì sao marketing Online xuất hiện?

Sự phát triển mạnh mẽ về công nghệ xuất hiện các công cụ truyền thông mới trên Internet  như  Search Engine, Social Media… Đồng thời, hành vi khách hàng cũng từ đó mà thay đổi, thời gian họ sử dụng Internet ngày càng nhiều. Vì vậy, để tiếp cận khách hàng trong môi trường truyền thông này thì Marketing trên Internet hay còn gọi là Marketing Online xuất hiên như một nhu cầu tất yếu.

Marketing Online là gì?

Marketing Online là hình thức tiếp thị sử dụng các phương tiện trên Internet để tiếp cận khách hàng. Tên gọi khác như Internet Marketing, Marketing trực tuyến.

Lợi thế quan trọng Marketing Online so với Marketing truyền thống

Doanh nghiệp có thể bắt đầu tiếp thị với chi phí thấp. Đây chính là cơ hội của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong cuộc chiến cạnh tranh.

Doanh nghiệp có khả năng tập trung cao vào nhóm khách hàng mục tiêu nên tăng hiệu quả của các hoạt động tiếp thị.

Doanh nghiệp có thể xuất hiện vào đúng thời điểm.

Doanh nghiệp có thể tương tác và tiếp cận trực tiếp khách hàng.

Doanh nghiệp phản ứng nhanh.

Doanh nghiệp không bị giới hạn bởi không gian, thời gian.

Các công cụ Marketing Online:

Website, Microsite

Webiste là trung tâm của kế hoạch tiếp thị, các công cụ khác được sử dụng nhằm mục đích để khách hàng truy cập thường xuyên vào website, tăng khả năng tương tác với khách hàng.

Microsite là trung tâm của một chiến dịch tiếp thị, các công cụ khác được sử dụng nhằm mục đích để khách hàng truy cập thường xuyên vào Microsite.

Online Ads: các hình thức như sau:

Text: (Google Paid Search,)

Display ads (Banner, Rich media)

Text + display (Facebook Ads, Ad network…)

Videos (Youtube, web videos…)

SEO & Paid Search: Là công cụ tiếp thị trực tuyến thông qua sức mạnh tìm kiếm, nâng cao thứ hạng và vị trí của trang web trong các kết quả tìm kiếm.

 SEM = SEO + PPC

Social Media Marketing:  Là cách tiếp thị thông  qua các Blog, Forum, mạng xã hội ( facebook,  google plus, zingme…) nhằm xây dựng một cộng đồng người dùng yêu thích sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

E-Mail Marketing: Là một hình thức quảng cáo trực tiếp trong đó sử dụng Email như một phương tiện giao tiếp.

Mobile Marketing có nhiều hình thức khác nhau được sử dụng trong các hoạt động tiếp thị như SMS, Mobile Apps, Mobile Ads, Mobile Search…

Mỗi công cụ có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với từng mục tiêu của từng giai đoạn khác nhau trong các hoạt động marketing. Vì vậy, bản thân người Marketing phải có tầm nhìn chiến lược, hoạch định được các công cụ Marketing Online phù hợp nhất.

Read more…

Theo xu thế thì xu hướng của người tiêu dùng ngày càng hướng đến một sự tiện lợi. Chính vì vậy các cửa hàng bán hàng online ngày càng nhiều và nó trở thành giải pháp tối ưu cho nhiều doanh nghiệp.

Kinh doanh online không hề đơn giản

Theo thống kê mới nhất vào tháng 01 năm 2014 của VNNIC, tính đến nay có hơn 36 triệu người sử dụng internet tại Việt Nam. Dự đoán đến năm 2018 thì số người này lên khoảng 60 triệu. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường internet và thương mại điện tử (TMĐT).

Kinh doanh online không dễ

Vô số các website bán hàng online ra đời cùng với các sàn giao dịch điện tử khiến môi trường kinh doanh online ngày càng khó khăn. Nhiều người đã mầy mò và cố gắng tìm kiếm cho mình cách kinh doanh online hiệu quả hơn.Có những website có lượng truy cập khá cao nhưng lợi nhuận mang lại lại chả có gì đáng kể. Bạn có nghĩ là do may rủi . Hãy lắng nghe những ý kiến của chúng tôi về vấn đề này .

Website - Bộ mặt của doanh nghiệp được quyết định bởi vận mệnh của khách hàng .

Nếu nói tên miền là bảng hiệu công ty thì Website chính là văn phòng. Ở đó, các hình ảnh và nội dung trưng bày chính là bộ mặt của công ty và cũng là yếu tố quan trong quyết định sự mua hàng của người truy cập.

Thế nhưng rất nhiều doanh nghiệp mắc phải sai lầm khi quảng bá hình ảnh của mình : xây dựng website theo ý kiến chủ quan , không đứng về lập trường của người dùng để đánh giá , màu sắc không hợp lý thiếu kích thích , tốc độ website chậm ....Tất cả yếu tố đó khiến cho khách hàng tuột khỏi tầm tay . 

Vậy khắc phục những vấn đề trên như thế nào ? Ai sẽ là người khắc phục nó ? Khắc phục trong bao lâu ?

Hãy tham gia các khóa học bán hàng trực tuyến thành công của chúng tôi!

Các bài viết liên quan

• Bí quyết bán đồ ăn trực tuyến hiệu quả
• Thu nhập lớn từ kinh doanh online

Read more…

Các hoạt động mua bán hàng hóa đang ngày càng đa dạng và tiện lợi hơn. Theo thời gian thì bán hàng online đang dần dần có được một vị trí vững chắc trong nền kinh tế. Hoạt động kinh doanh online giúp bạn xây dựng nguồn thu nhập điều đặn mỗi tháng, bạn có thể sắp xếp thời gian để tiến hành hoạt động kinh doanh.

Xây dựng nguồn thu nhập tự động từ kinh doanh online

Việc xây dựng một hệ thống kiếm tiền tự động là hoàn toàn đơn giản. Hệ thống kiếm tiền online tự động sẽ khiến cho tiền vẫn chảy vào túi bạn dù bạn không cần đến công ty.

Thu nhập lớn từ kinh doanh online

Chẳng hạn nếu bạn đang kinh doanh bán các sản phẩm trực tuyến như phần mềm, giao diện (theme) bạn có thể sử dung các công cụ hỗ trợ xây dựng kinh doanh online để xây dựng một hệ thống hoàn toàn tự động. Điều đó có nghĩa là khi khách hàng thực hiện thanh toán khi mua hàng hóa của bạn, hệ thống của bạn sẽ gửi hàng hóa cho khách hàng mà bạn không cần phải trực tiếp gửi hàng hóa cho khách hàng.

Với các mặt hàng như đồ trang sức, sản phẩm làm đẹp như mỹ phẩm thì bạn có thể tìm kiếm một đơn vị vận chuyển để hợp tác kinh doanh, họ sẽ lo khâu vận chuyển và thu tiền cho bạn.

Bên cạnh chi phí đầu tư không cao, tiến hành rất dễ dàng, kinh doanh online là một lĩnh vực thật sự có tiềm năng mà bạn có thể thực hiện. Nếu bạn có kế hoạch xây dựng hoạt động kinh doanh của mình thành một hệ thống, bạn sẽ có được nguồn thu nhập thụ động ổn định.

Vậy bạn còn chần chừ gì nữa mà không tham gia bán hàng online ngay hôm nay ?

Read more…

Trong thời buổi công nghệ hiện đại ngày nay khách hàng luôn tìm đến những dịch vụ, tiện ích nhanh chóng. Các sản phẩm dịch vụ được bày ban hang truc tuyen càng nhiều. Tận dụng điều này, có rất nhiều dịch vụ đã bắt đầu phát triển kinh doanh qua mạng và dịch vụ ăn uống cũng không phải là ngoại lệ.

Sau đây tôi sẽ hướng dẫn chọ bạn một số thủ thuật để giúp cửa hàng đồ ăn online của bạn làm ăn tốt hơn.

Bí quyết bán đồ ăn trực tuyến

1. Tận dụng tối đa mạng xã hội

Theo một nghiên cứu gần đây của một hiệp hội các quán ăn:

90% nhà hàng tin rằng họ sẽ thành công khi quan tâm đầu tư truyền thông qua mạng xã hội

95% đã và đang chuẩn bị có tài khoản Facebook

28% khách hàng quyết định nơi họ sẽ ăn thông qua việc tìm kiếm trên mạng xã hội.

Bí quyết bán đồ ăn trực tuyến hiệu quả

Mạng xã hội còn có tính lan truyền vô cùng mạnh mẽ. Nếu bạn có sản phẩm tốt, những món ăn làm hài lòng ngay cả những khách hàng khó tính nhất thì món ăn của bạn sẽ được chia sẻ từ nhiều nguồn qua đó hình ảnh nhà hàng của bạn sẽ phát tán rộng rãi.

2. Thường xuyên cập nhật nội dung

Đối với dịch vụ ăn uống có lẽ nội dung bạn lên chia sẻ nhiều nhất chính là kinh nghiệm. Các kinh nghiệm của bạn chính là thông tin hữu ích mà khách hàng đang cần. Và nó rất có lợi cho bạn trên Google. Thường xuyên cập nhật các bài blog để trang của bạn thu hút được khách hàng một cách nhanh nhất có thể. Bạn có thể bắt đầu bằng việc đăng tải một vài mẹo hay mà bạn thấy hữu ích trong việc nấu nướng và chế biến thức ăn - những điều luôn luôn mang lại sự tò mò thú vị cho những cô nàng đam mê nội trợ. Không phải chính họ là đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng tới khi kinh doanh thực phẩm sao?

3. Chia sẻ ảnh đồ ăn lên cộng đồng chia sẻ ảnh

Các cộng đồng chia sẻ ảnh lớn như Pinterest, Flickr, Facebook thực sự là công cụ hữu ích cho chiến lược kinh doanh online hiệu quả của bạn.

4. Hỗ trợ tối đa các đơn đặt hàng trực tuyến

Bạn cần trình bày sản phẩm một cách khoa học để thuận tiện cho việc chọn lựa sản phẩm của khách hàng.Bạn có tin rằng đang có rất nhiều nhu cầu mua đồ ăn trực tuyến không? Một ứng dụng trên smartphone tên là Foursquare cho phép người dùng tìm kiếm các địa điểm gần nhất để mua đồ ăn, hay cửa hàng ở gần mình. Ứng dụng này đã kết nối 21,2 triệu người tìm được các địa điểm ưng ý. Thời đại sử dụng website đơn thuần chỉ là nơi giới thiệu dịch vụ cho khách hàng rõ ràng đã qua rồi. Giờ đây website của bạn cần được tích hợp thêm tính năng bán hàng trực tuyến, như thế mới có thể tăng hiệu quả kinh doanh cho mình.

5. Tối ưu hóa tìm kiếm địa phương

Có lẽ không cần tôi phải nõi thì bạn cũng có thể biết được rằng người dùng luôn có nhu cầu mua sản phẩm, dịch vụ gần chỗ mình đang ở. Chính vì vậy việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm theo địa phương sẽ là lợi thế rất lớn giúp bạn có được những khách hàng ở rất gần bạn.

6. Hỗ trợ giao diện di động

Tìm kiếm bằng điện thoại di động hiện nay rất phổ biến chính vì thế bạn hãy bảo code của cửa hàng mình thiết kế giao diện cho cả điện thoại di động để khách hàng có thể xem ảnh rõ nét ngay trên di động.

Kinh doanh online không tốn nhiều chi phí mà lợi nhuận lại rất lớn.Nếu bạn biết cách đầu tư thông minh thì thực sự bạn hoàn toàn có khả năng bán hàng trực tuyến thành công dịch vụ đồ ăn.

Các bài viết liên quan

• Các bước để bán hàng trực tuyến thành công
• Thủ thuật bán hàng trực tuyến thành công

Read more…

Với sự bùng nổ của Internet thì bán hàng qua mạng đang phát triển mạnh mẽ. Phương thức kinh doanh không quá phức tạp,lợi nhuận khủng, thị trường rộng. Tuy nhiên để thành công chúng ta cần phải biết một số thủ thuật để khai thác kinh doanh

Thủ thuật bán hàng trực tuyến thành công

1. Tối ưu hóa website với bộ máy tìm kiếm

Bạn cần tối ưu Onpage thật tốt cho website để hỗ trợ thật tốt cho chiến dịch SEO website. Website cần có sitemap giúp người dùng có thể tìm đến các Catalogue một cách dễ dàng

Thủ thuật bán hàng trực tuyến thành công

2. Thiết kế website tải nhanh và gọn nhẹ

Bạn hãy tối ưu hóa các hình ảnh sao cho rõ ràng nhưng nếu file lớn thì cần giảm dung lượng hình ảnh xuống.

3. Trang web dễ sử dụng, đơn giản

Website nên được thiết kế vừa khung màn hình và các sản phẩm chủ đạo nên được đưa lên trên nhằm đơn giản hóa thao tác của khách hàng.

4. Nghiên cứu hành vi khách hàng

Để kinh doanh hiệu quả bạn cần quan sát tỉ mỉ hành vi của khách hàng. Bạn cần quan sát xem khách hàng sủ dụng website của bạn như thế nào, khách hàng hài lòng với điểm nào, chưa hài lòng ở điểm nào. Từ những phân tích đó bạn đưa ra hướng giải quyết.

5. Thỏa mãn nhu cầu khách hàng

Bán hàng Online hay bán trực tiếp thì điều quan trọng nhất vẫn là uy tín và sự chăm sóc. Nếu bạn chăm sóc khách hàng một cách chu đáo từ việc tư vẫn mua hàng hóa, chăm sóc sau bán, bảo hành sản phẩm một cách chuyên nghiệp, chu đáo thì không một khách hàng nào bỏ bạn cả.

6. Bố trí sản phẩm linh hoạ

Không gian trưng bày sản phẩm phải cần được tính toán hợp lý, vừa bắt mắt vừa tiện lợi. Bạn phải có một số danh mục như top bán chạy hay sản phẩm mới, hot... để gây sự chú ý của khách hàng và đưa các sản phẩm chủ đạo vào đó.

Các bài viết liên quan

• Các bước để bán hàng trực tuyến thành công
• Những lời khuyên để thành công trong kinh doanh

Read more…

Bạn có đam mê kinh doanh và làm giàu nhờ kinh doanh online ? Bạn đang nung nấu những ý tưởng hay vẫn còn băn khoăn về chiến lược phát triển nó? Bạn chưa biết cách kinh doanh hiệu quả ?Hay bạn đã kinh doanh trực tuyến nhưng chưa đạt được kết quả như mong đợi? Đừng lo lắng vì điều đó, chúng ta nhất định sẽ thành công với các bước để bán hàng trực tuyến sau:

Các bước để bán hàng trực tuyến thành công

Bước 1:Bạn hãy tìm cho mình một quyển sách dạy các kỹ năng làm việc trực tuyến. Và tiếp đến bạn hãy tìm cho mình một người thầy đã thành công trong lĩnh vực này để dạy bạn các kỹ năng, bí quyết,kinh nghiệm để bạn bán hàng trực tuyến thành công. Họ sẽ dạy cho bạn cách thức để tiếp cận đối tượng khác hàng tiềm năng.

Các bước để bán hàng online thành công

Bước 2: Hãy tìm lấy cho mình nhà cung cấp dịch vụ uy tín và đăng ký xây dựng gian hàng cho mình hoặc thiết kế web (Giai đoạn này nên chọn phương án xây dựng gian hàng chi phí thấp để tiết kiệm chi phí đầu tư vào các mục đích tiếp thị và sản phẩm)

Bước 3: Chọn lọc các sản phẩm chủ đạo là thế mạnh của đơn vị bạn đưa lên trang chủ website.

Bước 4: Tiếp thị gian hàng (website) để nhiều người biết đến hơn

Và một điều lưu ý đặc biệt đó là khi bán hàng trực tuyến bạn phải lấy chữ tín làm đầu và cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cho người bán.

Read more…

Bạn muốn thành công? Bạn muốn giàu có nhưng lo sợ thất bại. Để giúp các bạn tự tin hơn chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn một số lời khuyên

1. Luôn cân nhắc thật kỹ trước khi làm việc gì đó

Để bắt đầu một việc gì đó bạn nên nghiên cứu thật kỹ, nhìn rông hơn, nghĩ xa hơn. Bạn sẽ không tạo ra những dịch vụ hiệu quả nếu không khai thác được điểm mạnh của mình.

Những lời khuyên để thành công trong kinh doanh

2. Bạn cần tạo ra tiền bằng cách làm việc " không công "

Nhiều người đã kinh doanh online hiệu quả cũng nhờ việc họ tham gia nhiều các công việc tình nguyện ở những dự án cộng đồng. Điều này sẽ giúp họ có cơ hội tăng thêm những kinh nghiệm, có những mối quan hệ và bắt đầu tham gia những tiến trình làm việc hệ thống quan trọng.

3. Một cơ hội tốt có thể đến bất cứ nơi nào và bất cứ lúc nào

Những cơ hội kinh doanh luôn tiềm ẩn và có thể đến với bạn bất cứ lúc nào. Khi bạn ngủ với những giấc mơ, khi bạn đang chơi hay khi bạn đang học tất cả những lúc đó cơ hội kinh doanh đếu có thể đến với bạn. 

4. Từ công việc kinh doanh nhỏ dẫn đến công việc kinh doanh lớn

Nhiều người đã chọn cách bắt đầu khởi nghiệp với bán hàng trực tuyến quy mô nhỏ. Sau đó khi họ đã có lượng khách hàng cũng như số vốn nhất định bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh. Bán hàng trực tuyến không khó nhưng để phát triển thành công thì không hề dễ. Robyn Frankel, sở hữu một công ty P.R ở St. Louis, vừa học được rằng - những khách hàng với một công việc nhỏ có thể bắt đầu đem đến những cơ hội lớn. Bởi vậy, Frankel tham gia trong những dự án ngay cả khi chúng không có gì lớn lao cả, hoàn tất những dự án đó với sự tinh tường, và sau đó, sự nhiệt tình đã biến những cơ hội "con tép" ấy thành những "con tôm"!

5. Đam mê là quan trọng

Khát vọng tạo nên thành công. Có đam mê bạn sẽ có nhiều động lực để làm việc hơn. Bạn cần phải yêu những gì bạn làm. Sự bắt đầu công việc kinh doanh của bạn có thể là một năng khiếu, nhưng bạn phải lao động cật lực bằng tất cả niềm đam mê, để có những cơ hội thỏa mãn ước mơ nghề nghiệp trong nền tảng công việc hàng ngày. 

Các bài viết liên quan

• Ý tưởng hay để kinh doanh online hiệu quả
• Những chú ý để bán hàng thành công trên facebook

Read more…

Có lẽ không cần phải nói quá nhiều về sự phát triển của facebook và cũng không phải nêu tường tận về lợi ích của bán hàng trên facebook các bạn cũng có thể hình dung ra được lợi ích của nó. Sau đây tôi chỉ xin nhắc các bạn một số điều để các bạn chú ý để bán hàng thành công trên facebook

Những chú ý để bán hàng thành công trên facebook

1. Bạn nên bán hàng bằng profile hay fanpage ?

Những chú ý để bán hàng thành công trên facebook

Profile hay fanpage mỗi cái có cái lợi riêng. Profile có độ tin cậy cao hơn nhưng chỉ giới hạn 5000 bạn. Trong khi đó fanpage tuy có độ tin cậy thấp hơn nhưng lại không giới hạn thành viên. Profile thường dùng để bán hàng nhỏ lẻ, sử dụng thương hiệu cá nhân để bán hàng. Nếu bạn bán hàng trực tuyến bằng profile cần chú ý :
Thường xuyên post những thông tin hữu ích liên quan đến hàng bạn bán.
Tăng cường tới các Group, Fanpage liên quan đến mặt hàng của bạn để tư vấn, trả lời comment, đây là một cách để tăng độ trust cho profile.
Khuyến khích mọi người follow (và nhớ mở tính năng follow đấy nhé)
Đừng hardcore sale, post 10 thông tin hữu ích thì post 1 sale thôi nhé. Người ta không muốn lúc nào vào cũng thấy bạn sale sale sale đâu
CÒn nếu phạm vi kinh doanh lớn hơn bạn nên sử dụng fanpage vì tính linh hoạt và khả năng tương tác khá cao.

2. Đặt tên một cách nghệ thuật và ý nghĩa
Facebook sẽ bị cấm đổi tên nếu quá 200like vì vậy bạn hãy suy nghĩ thật kỹ chọn 1 cái tên ưng ý cho mình rồi hãy tạo fanpage. Thường tên fanpage nên đặt theo sản phẩm để người dùng tìm kiếm nó sẽ hiện ra gợi ý.

Bán hàng facebook rất hiệu quả

3. Xây dụng nội dung chất lượng hướng cho người dùng
Kinh doanh online trên facebook là cả một nghệ thuật. Bạn không nên đăng cái stt mang tính sales liên tục thay vào đó hãy viết nhiều nội dung có ích cho người dùng hơn. Content phải xây dựng hợp lý, có tính chiến lược và xoay quan sản phẩm, thương hiệu của bạn, đừng đi content xa rời với nội dung sản phẩm bạn bán hoặc đi content vớ vẩn, không liên quan gì nhé. Người làm content cần phải có đầu óc tư duy, nhạy bén để xây dựng nội dung định hướng khách hàng biết phải làm gì với sản phẩm, tại sao nên mua sản phẩm này và tại sao phải mua ở đây, ở shop của bạn. Tất cả đều do cách mà bạn xây dựng content.

Với những chia sẻ của tôi ở trên hi vọng các bạn bán hàng trên facebook được thành công!

Các bài viết liên quan

• Ý tưởng hay để kinh doanh online hiệu quả

Read more…